Recruter dans l'hôtellerie et la restauration

Une réception disponible, des chambres prêtes et un service fluide reposent sur des équipes coordonnées. Actual group accompagne vos recrutements en hôtellerie-restauration, de l’intérim aux postes en CDD et CDI, pour mobiliser des professionnels adaptés à votre établissement, à vos volumes et à vos réceptions.

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Vos coordonnées

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Les réservations hôtelières, les services du restaurant et les réceptions ne suivent pas toujours le même calendrier. Un établissement doit ajuster ses effectifs tout en conservant des professionnels qui connaissent ses standards. En cuisine, en salle comme à la réception, les remplacements se préparent à partir des horaires, des volumes et du niveau d’autonomie attendu.

* Source : France Travail, BMO 2026, France entière, secteur « Hébergement et restauration ».

Emploi et saisonnalité en hôtellerie-restaurations

Des équipes à anticiper pour la saison, la salle et la cuisine

319 010

projets de recrutement en 2026 dans le secteur Hébergement et restauration*

44,3%

des projets de recrutement du secteur sont jugés difficiles en 2026*

56%

des projets de recrutement du secteur sont saisonniers en 2026*

86 650

projets de recrutement de serveurs de cafés restaurants dans ce secteur en 2026*

Enjeux

Vos enjeux RH au cœur de la performance de vos activités de l’hôtellerie-restauration

De l’arrivée des clients à la fin du service, les métiers de l’hôtellerie-restauration travaillent en relais. Disponibilité des équipes, maîtrise du poste et transmission des consignes conditionnent la régularité de l’expérience proposée.

Comment Actual group répond à vos besoins ?

Actual group associe les recrutements des agences du réseau à une expertise d’accueil et de service pour vos réceptions avec Actual Events. Le dispositif part de votre établissement, des postes à couvrir et du niveau de coordination attendu.

Renforcer vos équipes au rythme de l’activité

Actual group mobilise l’intérim en hôtellerie-restauration pour vos remplacements, vos périodes de forte fréquentation et vos besoins ponctuels. Les agences recrutent des professionnels de cuisine, de salle et d’hébergement selon les tâches confiées, les horaires et le niveau d’autonomie attendu. Le besoin est défini à partir du nombre de chambres, de couverts ou de convives et de l’organisation de votre établissement.

Recruter les professionnels qui stabilisent votre établissement

Pour un poste à pourvoir en CDD ou CDI, Actual group accompagne vos recrutements en cuisine, en salle et en hébergement. L’évaluation porte sur l’expérience dans un environnement comparable, la maîtrise du métier et les responsabilités confiées. Cuisinier, second de cuisine, réceptionniste ou gouvernant : le profil est recherché en fonction de vos standards et de son rôle dans l’équipe.

Préparer les renforts aux exigences de vos réceptions

Pour les banquets et prestations traiteur, Actual Events sélectionne les professionnels à partir de leur expérience, de leur savoir-faire et de leur posture de service. Les attentes du client sont traduites dans un briefing précis : horaires, tenue, poste, consignes et interlocuteurs. Les échanges réguliers et la connaissance des intervenants permettent de préparer les missions suivantes avec des repères partagés.

Piloter l’accueil et le service de vos réceptions

Actual Events organise vos prestations d’accueil et de service avec un chef de projet et un booker dédiés. La coordination comprend la préparation des équipes, des points réguliers et des présences sur site lors des réceptions, avec un outil de suivi des missions et des heures. Les agences locales du groupe réalisent les contrats de mission d’intérim ; le périmètre de la prestation est défini avec vous.

Vos besoins

Mobiliser les solutions adaptées à vos besoins RH en hôtellerie-restauration

Les métiers que nous mobilisons en hôtellerie-restauration

Les agences du réseau Actual group recrutent des professionnels de cuisine, de salle, de réception et d’hébergement, avec des responsabilités d’exécution et d’encadrement de proximité. Pour vos banquets et réceptions, Actual Events mobilise également les métiers de l’accueil et du service.

Deux cuisiniers souriants préparent des plats dans la cuisine professionnelle d'un restaurant.

Cuisine et préparation

· Cuisinier · Commis de cuisine · Chef de partie · Second de cuisine · Plongeur

Un maître d'hôtel et une serveuse effectuent le service à table de clients dans la salle de banquet d'un hôtel.

Service en salle

· Serveur · Chef de rang · Maître d’hôtel · Barman

Une réceptionniste d’un hôtel contemporain accueille une cliente souriante à son comptoir.

Réception et accueil

· Réceptionniste · Réceptionniste de nuit / night auditor · Hôte ou hôtesse d’accueil

Une gouvernante et un valet de chambre préparent le lit d'une chambre d'hôtel.

Étages et coordination de l’hébergement

· Femme ou valet de chambre · Gouvernant d’hôtel

Vos questions sur le recrutement en hôtellerie-restauration

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