Le poste

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Helpdesk Informatique F/H en mission d’intérim pour 1 mois à Bruz (35).

Date de démarrage : dès que possible

Vos missions principales seront les suivantes

Support à distance auprès des utilisateurs en informatique
Prise d’appels
Gestion des tickets
Résolution d’incidents sur procédures
Escalade au niveau supérieur si nécessaire

Le profil recherché

Expérience et Formation

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une première expérience en support informatique (idéalement en helpdesk).

Compétences techniques

Windows 7, 10, 11
Office 365
Utilisation d’un outil de ticketing

Soft Skills

Aisance relationnelle
Pédagogie
Rigueur dans le suivi des procédures

Plage horaire : 35h/semaine - du Lundi au Vendredi de 6h à 22hDéplacements : nonRémunération : 13,19 € brut de l’heureAvantages : tickets restaurant, compte épargne temps

Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Postulez dès maintenant !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !

L'entreprise

Actual Talent

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l’emploi et du travail en France.

Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 20 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.