Offre d'emploi : Technicien informatique n2 itinérant (H/F)

Actual Talent Metz recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la prestation de services informatiques, un Technicien informatique N2 itinérant (H/F) pour intervenir sur le secteur de la Meurthe-et-Moselle.

Pour faire suite à un besoin de renfort, voici les missions qui vous seront confiées

• Support et diagnostic (N1/N2) : Résolution des incidents matériels et logiciels pour l'ensemble des collaborateurs et les VIP.
• Gestion des postes de travail : Déploiement, préparation, migration et renouvellement du parc sous Windows 10/11.
• Masterisation et MDM : Administration des PC et mobiles (iOS/Android) via Microsoft Intune et Autopilot.
• Environnement M365 : Support sur la suite bureautique, Teams Voice, la softphonie et les outils collaboratifs.
• Gestion des équipements : Maintien du parc d'impression, des périphériques (visio, stations d'accueil) et animation du kiosque IT.
• Réseau de niveau 1 : Brassage, câblage, gestion des baies, tests Wi-Fi et dépannage du VPN (FortiClient).
• Suivi et documentation : Traçabilité des interventions dans ServiceNow, mise à jour de la CMDB et de la base de connaissances.

Informations contractuelles:

• Localisation : Itinérance autour de Nancy
• Contrat: Intérim (6 mois minimum)
• Salaire : 25 à 26 k annuel brut selon profil et expérience + Voiture de service
• Démarrage : Immédiat

Profil recherché :

• Titulaire d'un Bac à Bac +2 en informatique (BTS SIO, TSSR ou équivalent).
• Une expérience de 2 à 5 ans minimum sur un poste de support informatique de proximité, idéalement en environnement multisites.
• Maîtrise des OS Windows 10/11 et de l'environnement Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Entra ID).
• Pratique avérée des outils Workplace moderne (Microsoft Intune, Autopilot, Remote Help).
• Maîtrise d'un outil de ticketing / ITSM (idéalement ServiceNow).
• Solides notions en réseaux locaux et connectivité (TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, VPN FortiClient, WiFi).