Le poste

Description du posteNous recherchons pour notre client, situé à Challans et évoluant dans le secteur du BTP, un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) dans le cadre d’un remplacement de congé maternité. Vous assurez principalement la gestion des appels téléphoniques des clients ainsi que la saisie des commandes. Ce poste nécessite une grande aisance téléphonique et informatique, avec un volume important de saisie au quotidien. Une période de formation sera assurée afin de vous permettre de vous familiariser avec les outils, les procédures et l’activité de l’entreprise.

Vos missionsRéceptionner et gérer les appels téléphoniques des clients. Répondre aux demandes des clients et les orienter si nécessaire. Saisir les commandes dans le logiciel informatique. Assurer le suivi administratif des commandes. Veiller à la fiabilité des informations saisies et au bon traitement des demandes. Appliquer les procédures internes de l’entreprise.

Le profil recherché

Vous justifiez impérativement d’une expérience sur un poste d’assistant(e) commercial(e) ou administratif(ve), idéalement dans le secteur du BTP.

Vous êtes particulièrement à l’aise avec la gestion des appels téléphoniques et la saisie informatique, qui constituent le cœur du poste.

Vous disposez des compétences suivantes

Excellente aisance téléphonique et bon relationnel client. Bonne maîtrise de l’outil informatique et rapidité de saisie. Rigueur, organisation et réactivité. Capacité à gérer un volume important d’appels et de commandes. Une connaissance du secteur du BTP et de son vocabulaire constitue un atout important. Attention : une expérience significative en gestion des appels clients et en saisie de commandes est indispensable.

Poste basé à Challans (85). Remplacement de congé maternité. Période de formation assurée à la prise de poste. Rémunération et horaires à préciser selon les conditions définies avec l’entreprise.