Techniciens helpdesk informatique (F/H)

Le poste

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, 6 Techniciens Helpdesk Informatique F/H en mission d’intérim pour une durée de 4 mois à St Herblain (44).

Date de démarrage : 12/10/2026

Vos missions principales seront les suivantes

Prise en charge des appels
Traitement des demandes informatiques des utilisateurs
Suivi des procédures
Prise en main à distance
Gestion et traitement de tickets
Escalade au niveau supérieur si nécessaire

Le profil recherché

Profil recherché

Issu(e) d’une formation en informatique, vous justifiez d’une première expérience en support utilisateurs à distance (helpdesk).

Compétences techniques

Windows
Postes de travail
Bureautique
Savoir utiliser un outil de ticketing

Soft Skills

Aisance relationnelle
Pédagogie avec les utilisateurs
Rigueur dans le suivi des procédures
Réactivité

Plage horaire : 35h/semaine - du lundi au samedi (de 7h à 19h)

Déplacements : non

Rémunération : 12,61 € brut de l’heure
Avantages : tickets restaurant, compté épargne temps

Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Postulez dès maintenant !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !

L'entreprise

Actual Talent

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l’emploi et du travail en France.

Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.