Offre d'emploi : Technicien support de proximité (H/F)

Notre équipe spécialisée en informatique recrute pour son client, un technicien support de proximité avec déplacements pour un poste en pré embauche.

• Préparer, configurer et déployer les postes de travail fixes et portables
• Assurer l’accueil et l’assistance des utilisateurs au Kiosque IT
• Prendre en charge et résoudre les incidents informatiques de proximité
• Installer et configurer les logiciels et applications
• Effectuer la livraison et la mise à disposition du matériel informatique
• Assurer l’envoi de matériel informatique via des navettes internes
• Participer ponctuellement aux opérations de déménagement et de réinstallation de postes
• Assurer le suivi des interventions et contribuer au bon fonctionnement du parc informatique
• Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques

Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique et disposez d'une première expérience d'au moins 1 an sur un poste de technicien support ou technicien de proximité.

Vous êtes reconnu(e) pour

• Votre sens du service et votre bon relationnel utilisateur
• Votre capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents
• Votre autonomie et votre rigueur
• Votre capacité à vous adapter à différents environnements
• Votre organisation et votre réactivité

Le permis B est indispensable, des déplacements étant à prévoir à Neuilly-sur-Seine.

• Environnement technique
• Windows : 95%
• MacOS : 5%
• Postes fixes et portables
• Installation et configuration de logiciels
• Support utilisateur de proximité
• Gestion et déploiement de matériel informatique