Offre d'emploi : Technicien helpdesk n2 (F/H)

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Helpdesk N2 F/H en mission d’intérim pour une durée de 6 mois à Créhen (22).

Date de démarrage : dès que possible

Vos missions principales seront les suivantes :

• Assistance et support utilisateurs à distance
• Rédaction d’incident correcte pour une escalade facile en cas de non résolution
• 80 entreprises à gérer / Utilisateurs multi sites
• Gestion de ticket
• Environnement Windows, O365, sharepoint
• Outils de ticketing : JIRA

Profil recherché :Expérience et Formation :

• De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience significative en support informatique (minimum 1 an)

Compétences techniques :

• Bonne connaissance de l’environnement Windows et des postes de travail
• Connaissance de l’Active Directory
• Savoir utiliser un outil de ticketing

Soft Skills :

• Communication
• Travail en équipe
• Capacité d’apprentissage
• Rigueur

• Plage horaire : 35h par semaine du lundi au vendredi, plage horaire de 8h à 18h
• Déplacements : oui possibilité d’effectuer des remplacements ponctuels sur d’autres sites

Rémunération : 13.19 / 14.29 € brut de l'heure

Avantages : ticket restaurant, compte épargne temps

Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Postulez dès maintenant !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !