Offre d'emploi : Gestionnaire de contrats assurance (H/F)

Lieu : Nanterre (92)Type de contrat : Mission d’intérim de 3 mois, renouvelable 3 mois selon les besoinsDémarrage : 21 octobre 2026Rémunération : min 27k€/an négociable Télétravail : Possible selon autonomie et accord du manager

À propos du poste :Dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité lié à une hausse des demandes clients, nous recherchons 3 Chargé(e)s de gestion des contrats pour rejoindre une équipe spécialisée dans la gestion des contrats d’assurance vie et d’épargne.

Vous interviendrez sur des activités de back-office, avec pour objectif d’assurer un traitement rigoureux, conforme et qualitatif des dossiers clients et partenaires.

Vos principales missionsVous serez notamment amené(e) à

• Étudier et mettre en place les contrats d’assurance vie et de capitalisation ;
• Contrôler la recevabilité et l’exhaustivité des demandes ;
• Enregistrer les dossiers dans les systèmes d’information ;
• Étudier les dossiers et contrôler leur assurabilité en appréciant le risque financier, conformément aux procédures et règles de délégation ;
• Notifier les décisions aux clients et aux partenaires commerciaux ;
• Traiter les dossiers en appliquant les règles techniques et fiscales applicables ;
• Assurer la gestion administrative des opérations liées aux contrats d’épargne ;
• Veiller au respect des règles de qualité, de contrôle, de sécurité des opérations et de gestion des risques ;
• Répondre aux sollicitations des clients et partenaires par email et téléphone ;
• Participer à la réalisation des reportings d’activité ;
• Contribuer aux projets et aux évolutions de l’équipe ;
• Participer à l’amélioration continue des processus ;
• Assurer la remontée d’informations auprès de la hiérarchie et alerter en cas de difficulté ;
• Contribuer au partage des connaissances et au bon fonctionnement collectif de l’équipe.

Vous êtes diplômé(e)

• d’un Bac+2/3 avec une expérience d’au moins 2 ans en back-office de gestion de contrats d’assurance vie/épargne ;
• ou d’un Bac+4/5 avec une expérience d’au moins 1 an et demi dans un environnement similaire.
• Les stages et alternances sont pris en compte dans l’expérience.
• Une connaissance du secteur de l’assurance, notamment de l’épargne et de la prévoyance, est indispensable.

Compétences recherchéesVous disposez idéalement des compétences suivantes

• Maîtrise du suivi et de la gestion des dossiers ;
• Maîtrise des outils et applicatifs de gestion ;
• Connaissance des opérations financières et de leurs processus de traitement ;
• Connaissances en conformité ;
• Capacité à rédiger des correspondances professionnelles ;
• Bonnes capacités d'analyse et de synthèse ;
• Aisance dans la communication écrite et orale.

Qualités personnellesNous recherchons une personne

• Rigoureuse et organisée ;
• Dotée d'un bon esprit d'équipe ;
• Adaptable et autonome ;
• À l'aise dans la communication ;
• Orientée satisfaction client ;
• Capable d'analyser les situations et de prendre en charge ses dossiers avec fiabilité.