Offre d'emploi : Conseiller e clientele (F/H)
Agence d’intérim, emploi, recrutement, CDI, CDD et missions temporaires
Le poste
Vos missions seront les suivantes
Accueil et conseil : Accueillir les clients (par téléphone ou via les canaux digitaux), analyser leurs besoins de financement et proposer des solutions adaptées (crédit à la consommation, assurance, solutions de paiement).
Recouvrement et gestion des risques : Assurer le suivi des impayés, la relance amiable et la négociation de solutions de régularisation dans le respect des règles de déontologie.
Atteinte des objectifs : Participer aux objectifs quantitatifs (chiffre d'affaires, volume de prêts) et qualitatifs (satisfaction client) de l'agence
Le profil recherché
Nous recherchons des candidats présentant le profil suivant
Diplôme : Généralement un niveau Bac+2 / Bac+3 (BTS MCO, BTS NDRC, ou licence professionnelle dans le secteur banque, assurance ou relation client).
Compétences : Aisance relationnelle, sens de l'écoute, diplomatie, rigueur dans l'analyse financière et esprit d'équipe.
L'entreprise
Actual Martinique Tertiaire
ACTUAL Martinique recherche pour l'un de ses clients, plusieurs conseiller.es clientèle.
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