Job offer : Chargé de relation client (H/F)
TempPARIS, 75011Temps plein35 heuresAccueil, Administration et Service Clientèle
Agence d’intérim, emploi, recrutement, CDI, CDD et missions temporaires
12 rue De Rome · 75008 Paris
01 53 95 28 28
09h - 18h30
The role
Vos missions
Rattaché·e à l’équipe en place, vous assurez la continuité d’accueil et la qualité de service auprès des clients :
- Accueil physique et téléphonique
- Traitement des demandes clients, en présentiel et à distance
- Gestion des rendez-vous (appels entrants et sortants : prise, annulation, report)
- Traiter les demandes France Travail
- Information et accompagnement des clients dans l’utilisation des services et outils en ligne
- Traitement des tâches administratives et back office
Conditions
- Contrat : INTÉRIM 2 mois (surcroît d’activité)
- Temps plein : 35h/semaine (100% présentiel)
- Localisation : PARIS
- Rémunération : 2 300 € brut mensuel + 20% intérim
- TR + Mutuelle
The profile we're looking for
Le profil recherché
- Formation Bac+2 (relation clients, assistanat, administratif, commerce ou équivalent)
- Expérience confirmée en accueil et relation clients (face-à-face et à distance), idéalement en environnement PME
- Maîtrise d’un ERP
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe
- Excellent relationnel et sens du service
The company
Actual Paris 08 Tertiaire
Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.
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