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title: "Téléconseiller (H&#x2F;F) · ETRELLES | Actual group"
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# Offre d'emploi :** Téléconseiller (H/F)**

IntérimETRELLES, 35370Temps plein35 heuresCommerce, Vente et Immobilier

**Actual Rennes Tertiaire**

Agence d’intérim, emploi, recrutement, CDI, CDD et missions temporaires

![Actual Rennes Tertiaire](https://www.actualgroup.com/_ipx/f_webp&q_75&s_60x60/https://partoo-image-download.s3.amazonaws.com/prod/110035/0962a4bc-30c3-4621-b691-aa5c7a6b6d61.png) [Contact](mailto:actual.tertiaire.rennes@actualgroup.com)

**140 Rue de Lorient · 35000 Rennes**

[**02 23 22 07 07**](tel:0223220707)

** 08h30 - 17h30**

[Toutes les offres de l'agence](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?recruiterCode=AC80)

## **Le poste**

ACTUAL TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients spécialisé en centre d'appels,** 10 TELECONSEILLERS H/F** pour leur site basé à Etrelles (35)

### <u>Afin de renforcer les équipes, vous aurez pour missions :</u>

- Réceptionner les appels entrants selon le client affecté
- Renseigner et aider les clients sur leur question ou problématique
- Saisir les informations sur le logiciel interne
- S'assurer de la satisfaction client

**<u>Horaires :</u>** Du lundi au samedi amplitude de 08h à 20h (avec 1 jour de repos aléatoire dans la semaine = planning prévu 3 semaines en amont)

**<u>Rémunération :</u>** 12.02€/h + primes possibles selon objectif atteint + mutuelle prise en charge à 80% + avantage CSE + intéressementFormation au poste durant 2 jours selon votre client affecté puis vous serez suivi jusqu'à votre total autonomie au poste (3-4 mois)

\*Possibilité de télétravail à l'issu de la période formation (3-4 mois) avec obligation par la suite de minimum 1 journée en présentiel sur site selon votre autonomie.

Poste à pourvoir à parti du 12 octobre. (débutant accepté)

## **Le profil recherché**

**Vous rechercher un premier emploi dans le tertiaire ? Vous aimez le contact clientèle, la satisfaction client est votre priorité ?**Vous êtes à l'aise pour la rédaction de mails / gestion des appels ? N'attendez pas et postulez pour espérer décrocher votre **CDD** !

## **L'entreprise**

**Actual Rennes Tertiaire**

Centre d'appels spécialisé dans le domaine de l'énergie, banque, assurance basé à Etrelles !

### **Envie de faire partie de l'aventure ?**

Postulez sans attendre !

## **Postuler pour cette offre**

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