---
title: "Technicien support utilisateurs (F/H) · CHAMBERY | Actual group"
description: "Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) pour assurer le maintien en condition opérat…"
canonical_url: "https://www.actualgroup.com/offres-emploi/technicien-support-utilisateurs-f-h-at-re1281613a400774"
locale: fr
meta:
"og:description": "Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) pour assurer le maintien en condition opérat…"
"og:title": "Technicien support utilisateurs (F/H)"
---
# Offre d'emploi :** Technicien support utilisateurs (F/H)**
IntérimCHAMBERY, 73000Temps plein35 heuresTechnologies de l'Information et de la Communication
## **Actual Talent**
[Toutes les offres de l'agence](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?recruiterCode=AU35)
## **Le poste**
Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) pour assurer le maintien en condition opérationnelle du parc informatique de nos clients.
Basé autour de Chambéry, vous serez l’interlocuteur direct des utilisateurs finaux lors de vos interventions sur site.
Vos missions principalesEn tant qu'ambassadeur de notre service informatique auprès des clients, vous interviendrez sur les départements de la Savoie (73) et de la Haute-Savoie (74) :
Interventions sur sites clients : Dépannage physique et assistance directe auprès des utilisateurs.
Résolution d'incidents techniques : Diagnostic et résolution des anomalies matérielles et logicielles sur les postes de travail (Windows / macOS) et périphériques.
Gestion des tickets ITSM : Prise en charge, suivi rigoureux, qualification et clôture des demandes et incidents dans l'outil de ticketing.
Environnement réseau et visioconférence : Traitement des incidents réseaux de premier niveau (brassage, connectivité) et vérification/maintien opérationnel des salles de réunion équipées en visio.
Gestion de parc et logistique : Suivi des stocks de matériel (postes, accessoires, consommables) et mise à jour de la base d'inventaire (CMDB).
## **Le profil recherché**
Formation : Bac à Bac+2 en Informatique (BTS SIO, DUT Réseaux & Télécoms, Titre TSSR ou équivalent).
Expérience : Première expérience réussie sur un poste similaire de support de proximité ou helpdesk avec interventions physiques.
### Compétences techniques
Maîtrise des environnements Windows / suites bureautiques (Office 365).
Notions solides en réseau (IP, DHCP, brassage RJ45) et équipements de visioconférence.
Utilisation courante d’un outil ITSM (GLPI, ServiceNow, Jira Service Desk ou similaire).
Savoir-être : Sens du service client, autonomie, rigueur, ponctualité et bonne communication relationnelle.
Permis B obligatoire : Déplacements fréquents à prévoir sur les départements 73 et 74 avec le véhicule de service fourni.
## **L'entreprise**
**Actual Talent**
Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6eme acteur de l’emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 20 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services.
### **Envie de faire partie de l'aventure ?**
Postulez sans attendre !
## **Postuler pour cette offre**
## **Offres similaires**
[**Actual Talent** NEUILLY SUR SEINE](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/administrateur-reseau-f-h-at-re1281768a400860)
[**Actual Talent** CHAMBERY](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/technicien-support-utilisateurs-f-h-at-re1281613a400774)
[**Actual Talent** BORDEAUX](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/technicien-informatique-proxi-n2-h-f-at-re1281369a400752)
[**Actual Talent** BASTIA](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/technicien-support-de-proximite-n1-2-h-f-at-re1281156a400716)
[**Actual Talent** IS SUR TILLE](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/technicien-informatique-de-proximite-f-h-at-re1276920a400690)
[**Actual Talent** ANCENIS ST GEREON](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/technicien-support-informatique-f-h-at-re1254366a397923)
[Voir toutes les offres](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?family=Technologies+de+l'Information+et+de+la+Communication)
## Sitemap
See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.