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title: "Technicien support de proximité n1 (H/F) · NANTERRE | Actual group"
description: "Notre équipe spécialisée en informatique recrute pour son client, un technicien support de proximité N1 pour un poste en pré embauche. Vos missions Assure…"
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  "og:title": "Technicien support de proximité n1 (H/F)"
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# Offre d'emploi :** Technicien support de proximité n1 (H/F)**

IntérimNANTERRE, 92000Temps plein35 heuresTechnologies de l'Information et de la Communication

## **Actual Talent**

[**08 11 36 94 40**](tel:0811369440)

[Toutes les offres de l'agence](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?recruiterCode=AU24)

## **Le poste**

Notre équipe spécialisée en informatique recrute pour son client, un technicien support de proximité N1 pour un poste en pré embauche.

### Vos missions

- Assurer le support utilisateurs et le traitement des incidents/demandes
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, logiciels et périphériques
- Gérer et suivre les tickets ITSM, de leur prise en charge jusqu’à leur résolution
- Préparer, installer et configurer les postes et équipements informatiques
- Gérer les comptes, droits d’accès et arrivées/départs des utilisateurs
- Mettre à jour la documentation et les procédures et contribuer à l’amélioration continue du support
- Lieu : Vélizy avec des déplacements possible au Plessis-Pâté (91)
- Démarrage : Immédiatement
- Contrat : Pré embauche
- Rémunération : 2 200 € brut/mois
- Horaires : 08h00 18h00, 35h/semaine

## **Le profil recherché**

- Formation Bac à Bac+2 en informatique ou diplôme équivalent/similaire
- Expérience significative en support informatique de proximité d'au moins 2 ans
- Sens du service client
- Écoute et pédagogie
- Capacité d'analyse et de diagnostic
- Organisation et gestion des priorités
- Rigueur
- Esprit d'équipe
- Réactivité
- Bon relationnel

## **L'entreprise**

**Actual Talent**

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l’emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, prestation de services.

### **Envie de faire partie de l'aventure ?**

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