--- title: "Technicien de proximité n2 (F/H) · STRASBOURG | Actual group" description: "LE POSTE : Actual Talent Metz recherche pour son client un Technicien de Proximité N2 H/F basé à Strasbourg (67). Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une m…" canonical_url: "https://www.actualgroup.com/offres-emploi/technicien-de-proximite-n2-f-h-at-re1265792a399209" locale: fr meta: "og:description": "LE POSTE : Actual Talent Metz recherche pour son client un Technicien de Proximité N2 H/F basé à Strasbourg (67). Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une m…" "og:title": "Technicien de proximité n2 (F/H)" --- # Offre d'emploi :** Technicien de proximité n2 (F/H)** IntérimSTRASBOURG, 67000Temps plein35 heuresTechnologies de l'Information et de la Communication ## **Actual Talent** [Toutes les offres de l'agence](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?recruiterCode=AU09) ## **Le poste** ### LE POSTE : Actual Talent Metz recherche pour son client un Technicien de Proximité N2 H/F basé à Strasbourg (67). Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une mission de longue durée au sein d'un environnement technique particulièrement exigeant. ### Informations sur le contrat : - Localisation : Strasbourg (67) - Contrat : Mission d'intérim (longue durée) - Salaire : 26k à 28k annuel brut selon profil et expérience - Démarrage : Dès que possible / Immédiat ### Dans le cadre de ce poste, voici les missions qui vous seront confiées : - Traiter le backlog, les incidents et les demandes de niveau 2 (via l'outil SysAid). - Établir les diagnostics matériels/logiciels, proposer des solutions pérennes et appliquer les règles et procédures établies. - Masteriser, configurer et déployer les postes de travail. - Mettre à jour l'inventaire du parc informatique et traiter les alertes sécurité sur les postes. - Escalader les incidents complexes, problèmes et arbitrages auprès du management. - Rédiger et tenir à jour la documentation technique, les comptes rendus d'intervention et les supports utilisateurs. - Assurer un reporting régulier et adapter sa communication écrite et orale en situation complexe ou de crise. ## **Le profil recherché** ### Profil Recherché : - Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire en support de proximité N2 - Vous maîtrisez l'environnement Windows 10, Office 365, Teams et Active Directory. - Vous avez des connaissances sur les réseaux logiques, ainsi qu'idéalement sur Qualis et un outil de ticketing (la connaissance de SysAid est un plus). - Vous faites preuve d'une excellente communication (orale et écrite), d'écoute et de pédagogie auprès des utilisateurs. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d'analyse, votre sens du service et votre autonomie. ## **L'entreprise** **Actual Talent** *Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l’emploi et du travail en France.**Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 20 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services.* *Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l’emploi et du travail en France.* *Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 20 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services.* *L’intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun*. ### **Envie de faire partie de l'aventure ?** Postulez sans attendre ! ## **Postuler pour cette offre** ## **Offres similaires** [**Actual Talent** ST AIGNAN GRANDLIEU![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/technicien-helpdesk-n1-h-f-at-re1035400a366501) [**Actual Talent** Angers![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/technicien-support-n1-kiosque-h-f-at-re1270956a399530) [**Actual Talent** BRON![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/technicien-informatique-support-f-h-at-re1270635a399489) [**Actual Talent** METZ![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/administrateur-bases-de-donnees-f-h-at-re1270553a399472) [**Actual Talent** St Cyr Au Mont D Or, Auvergne-Rhône-Alpes![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/technicien-systemes-et-reseaux-f-h-at-re1195193a390599) [**Actual Sable** DURTAL, Pays de la Loire![Actual Sable](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/technicien-informatique-polyvalent-h-f-lu-re1265203a399153) [Voir toutes les offres](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?family=Technologies+de+l'Information+et+de+la+Communication) ## Sitemap See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.