--- title: "Conseiller(ère) voyages (F/H) · BIARRITZ | Actual group" description: "Votre rôle En tant que conseiller(ère) voyages, vous transformez les envies d'évasion en projets concrets. Plus qu'une simple transaction, vous placez l'h…" canonical_url: "https://www.actualgroup.com/offres-emploi/conseiller-ere-voyages-f-h-at-re1263095a398938" locale: fr meta: "og:description": "Votre rôle En tant que conseiller(ère) voyages, vous transformez les envies d'évasion en projets concrets. Plus qu'une simple transaction, vous placez l'h…" "og:title": "Conseiller(ère) voyages (F/H)" --- # Offre d'emploi :** Conseiller(ère) voyages (F/H)** CDIBIARRITZ, 64200Temps pleinBac+2Sport, Loisir et Tourisme ## **Actual Talent** [Toutes les offres de l'agence](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?recruiterCode=AU21) ## **Le poste** ### Votre rôle En tant que conseiller(ère) voyages, vous transformez les envies d'évasion en projets concrets. Plus qu'une simple transaction, vous placez l'humain et l'écoute au cœur de votre démarche : chez nous, la vente découle naturellement d'un conseil juste, sur mesure et passionné. Vous êtes le **garant d'une expérience** client fluide, personnalisée et mémorable. ### Vos missions principales Conseiller et construire : Vous accueillez **chaleureusement** les clients, **découvrez précisément** leurs attentes et façonnez avec eux des **itinéraires** uniques **adaptés** à leurs envies et à leur budget. Inspirer et guider : Grâce à votre **expertise** du terrain et des différentes formules (sur mesure, séjours, circuits), vous orientez chaque voyageur avec **pertinence** et créativité. Piloter les dossiers de A à Z : De la **conception** du devis aux **réservations techniques**, jusqu’au suivi retour, vous assurez une gestion rigoureuse pour **garantir** la sérénité des **clients** à chaque étape. Faire rayonner l'agence : Acteur(trice) clé de la **dynamique** commerciale, vous **participez activement** aux animations, aux événements et à l'atteinte des objectifs de l'équipe (qualité de service et performance commerciale). ### Votre cadre de travail L’agence de Biarritz accompagne une clientèle fidèle et variée, particulièrement attachée à la qualité du conseil, à l’écoute personnalisée et à une relation de proximité durable. ## **Le profil recherché** ### Profil recherché Culture sectorielle & destination : **Solide** culture générale du **voyage**, fine **connaissance** terrain des **destinations** et aptitude à valoriser son **expérience** pour conseiller et **inspirer** les clients. Compétences techniques & outils : **Maîtrise** opérationnelle des systèmes de distribution globale (**GDS**), avec une pratique **confirmée d’Amadeus** (réservation, tarification, émission, modifications et SAV billetterie). Relation client & conseil : **Excellente** qualité d'écoute active, **posture** empathique et **capacité** à qualifier précisément les **besoins** pour concevoir des offres sur-mesure et fidéliser la clientèle. Gestion opérationnelle & autonomie : **Rigueur**, sens aigu de **l’organisation**, gestion des **priorités** et responsabilité dans le suivi des dossiers de bout en bout. Formation & parcours : Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2/3 en Tourisme ou Commerce (**BTS Tourisme**, Licence pro, etc.), avec idéalement une première expérience réussie au sein d'une agence de voyages ou chez un voyagiste / tour-opérateur. ## **L'entreprise** **Actual Talent** Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l’emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services. Notre équipe spécialisée en Tourisme accompagne son client, Agence de Voyages à Biarritz dans le recrutement de son futur Conseiller(ère) voyages (F/H) en CDI. ### **Envie de faire partie de l'aventure ?** Postulez sans attendre ! ## **Postuler pour cette offre** ## **Offres similaires** [**Actual Experts Caen Gd** BENOUVILLE, Normandie![Actual Experts Caen Gd](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/figurant-pere-noel-h-f-lu-re1262422a399053) [**Actual Talent** MONTPELLIER![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/conseiller-ere-voyages-f-h-at-re1263399a398983) [**Actual Talent** BIARRITZ![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/conseiller-ere-voyages-f-h-at-re1263095a398938) [**Actual Talent** SERRIS![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/conseiller-ere-confirme-e-f-h-at-re1262435a398815) [**Actual Experts Paris Luxe Beaute** TOURS![Actual Experts Paris Luxe Beaute](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/animateur-expert-parfums-h-f-lu-re1262141a398745) [**Actual Experts Paris Luxe Beaute** DREUX![Actual Experts Paris Luxe Beaute](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/animateur-trice-expert-e-parfums-f-h-lu-re1218403a393613) [Voir toutes les offres](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?family=Sport,+Loisir+et+Tourisme) ## Sitemap See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.