--- title: "Conseiller banque en ligne (H/F) · Saran | Actual group" description: "Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. Qualifie et trait…" canonical_url: "https://www.actualgroup.com/offres-emploi/conseiller-banque-en-ligne-h-f-lu-re1252652a397678" locale: fr meta: "og:description": "Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. Qualifie et trait…" "og:title": "Conseiller banque en ligne (H/F)" --- # Offre d'emploi :** Conseiller banque en ligne (H/F)** IntérimSaran, 45770Temps pleinBac+235 heuresComptabilité, Finance et Assurance12,54 €/h **Actual emploi Orleans** Agence d’intérim, emploi, recrutement, CDI, CDD et missions temporaires ![Actual emploi Orleans](https://www.actualgroup.com/_ipx/f_webp&q_75&s_60x60/https://partoo-image-download.s3.amazonaws.com/prod/110035/4de2193e-7e69-4693-8fd7-19b36d0d7c62.png) [Contact](mailto:actual.orleans@groupeactual.eu) **15 Rue des minimes · 45000 Orleans** [**02 38 42 75 50**](tel:0238427550) ** 09h - 17h** [Toutes les offres de l'agence](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?recruiterCode=A348) ## **Le poste** Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. Qualifie et traite les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation. Adapte ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Développe les contacts clients et favorise la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits. Actualise les informations relatives aux clients prospects. Identifié et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes d'amélioration. Utilise les moyens à sa disposition pour s'informer se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences. Participe, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offert aux clients. ## **Le profil recherché** ### Profil recherché pour le poste de Conseiller banque en ligne (h/f) Nous recherchons un candidat diplômé d'un BAC 2 à BAC 3 validé, vous avez une première expérience récente et réussie en relation clients de 6 mois minimum (stage et alternance compris). Cette formation académique est essentielle pour assurer une compréhension approfondie des principes bancaires et des services en ligne. Nous valorisons particulièrement les compétences en communication et en service à la clientèle, ainsi qu'une capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les procédures de l'entreprise. ## **L'entreprise** **Actual Orleans** L'agence Actual Orléans collabore avec un leader européen des services bancaires et financiers qui accompagne divers clients dans leurs projets grâce à des solutions de financement et d'investissement, et qui compte 600 agences et plus de 3500 collaborateurs. ### **Envie de faire partie de l'aventure ?** Postulez sans attendre ! ## **Postuler pour cette offre** ## **Offres similaires** [**Actual Paris Banque - Assurance** Paris![Actual Paris Banque - Assurance](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/comptable-facturation-f-h-lu-re1254350a397919) [**Actual Gretz Armainvilliers** TOURNAN EN BRIE![Actual Gretz Armainvilliers](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/chef-de-parc-f-h-lu-re1254154a397901) [**Actual Orleans** Saran![Actual Orleans](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/conseiller-banque-en-ligne-h-f-lu-re1252652a397678) [**Actual Paris Banque - Assurance** PARIS, Île-de-France![Actual Paris Banque - Assurance](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/gestionnaire-indemnisation-automobile-f-h-lu-re1249697a397264) [**Actual Talent** Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/comptable-fournisseurs-f-h-at-re1252589a397661) [**Actual Talent** COURBEVOIE, Île-de-France![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/responsable-operations-financieres-f-h-at-re1150874a384408) [Voir toutes les offres](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?family=Comptabilit%C3%A9,+Finance+et+Assurance) ## Sitemap See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.