--- title: "Chargé de recouvrement de créances (H/F) · Merignac | Actual group" description: "ACTUAL TERTIAIRE PESSAC recherche pour son client BNP Paribas Personal Finance Mérignac, un(e) Chargé(e) de Recouvrement crédit à la consommation (H/F). A…" canonical_url: "https://www.actualgroup.com/offres-emploi/charge-de-recouvrement-de-creances-h-f-lu-re0945238a392689" locale: fr meta: "og:description": "ACTUAL TERTIAIRE PESSAC recherche pour son client BNP Paribas Personal Finance Mérignac, un(e) Chargé(e) de Recouvrement crédit à la consommation (H/F). A…" "og:title": "Chargé de recouvrement de créances (H/F)" --- # Offre d'emploi :** Chargé de recouvrement de créances (H/F)** IntérimMerignac, 33700Temps pleinBac+235 heuresAccueil, Administration et Service Clientèle12,12 €/h **Actual Pessac Industrie** Agence d’intérim, emploi, recrutement, CDI, CDD et missions temporaires ![Actual Pessac Industrie](https://www.actualgroup.com/_ipx/f_webp&q_75&s_60x60/https://partoo-image-download.s3.amazonaws.com/prod/110035/4de2193e-7e69-4693-8fd7-19b36d0d7c62.png) [Contact](mailto:actual.industrie.pessac@actualgroup.com) **207-209 avenue Pasteur, Batiment C · 33600 Pessac** [**05 33 20 06 90**](tel:0533200690) ** 08h30 - 18h** [Toutes les offres de l'agence](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?recruiterCode=A831) ## **Le poste** **ACTUAL TERTIAIRE PESSAC recherche pour son client BNP Paribas Personal Finance Mérignac, un(e) Chargé(e) de Recouvrement crédit à la consommation (H/F).** Au sein du Centre de Relations Clients de BNP Personal Finance, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des clients rencontrant des difficultés financières. Votre mission : analyser, comprendre, proposer et négocier. ### Vos principales responsabilités - Analyser la situation financière des clients et étudier les décisions de justice associées. - Vérifier l’exhaustivité des dossiers et déterminer la procédure la plus adaptée. - Négocier et identifier une solution de remboursement amiable en lien avec les clients. - Recouvrer les créances de crédit à la consommation dans le respect des coûts, délais et de la politique interne. - Assurer une relation de qualité avec l’ensemble des interlocuteurs : huissiers, tribunaux, prestataires, inspecteurs judiciaires. - Atteindre et dépasser les objectifs qui vous sont confiés, tout en respectant les règles et process de recouvrement. - Le poste est à pourvoir rapidement, - Horaire : 35h du lundi au vendredi sur une plage horaire 8h30 18h30 Taux horaire : 12.54€ + 13ème mois ## **Le profil recherché** De formation Bac+2 à Bac+3, vous justifiez d’une première expérience significative d’au moins 6 mois en relation client, stage et alternance compris. ### Vous êtes également - Négociateur(trice) dans l’âme, capable de trouver le juste équilibre entre fermeté et empathie. - À l’aise avec les notions juridiques et réglementaires liées au contentieux et au surendettement (prise de titres, forclusion, etc.). - Orienté(e) résultats, avec l’envie réelle de vous dépasser et d’atteindre vos objectifs dans un cadre défini. - Rigoureux(se), doté(e) d’un bon esprit d’analyse et d’un sens aigu du service client. - Clair(e) dans votre communication, avec un esprit collaboratif affirmé. - Pas d’inquiétude : nous vous formerons à nos produits, outils et méthodes pour vous permettre d’être pleinement autonome. Ce que nous vous offrons - Une mission longue au sein d’un grand groupe reconnu. - Un environnement de travail dynamique, collaboratif et stimulant. - Une montée en compétences rapide sur des sujets à forte valeur ajoutée. - La possibilité d’intégrer une structure où la satisfaction client et la performance sont au cœur des priorités Prêt(e) à relever le challenge et à rejoindre une équipe engagée en faveur d’un recouvrement responsable et humain ? Postulez dès maintenant ! ## **L'entreprise** **Actual Pessac Tertiaire** Actual Pessac Tertiaire est une agence spécialisée dans les métiers du tertiaire, reconnue pour son expertise en recrutement et en accompagnement des professionnels administratifs, commerciaux et supports. Grâce à sa connaissance fine du marché local et à l’appui du groupe Actual, l’agence propose des solutions sur mesure et réactives pour répondre aux besoins des entreprises comme des candidats. ### **Envie de faire partie de l'aventure ?** Postulez sans attendre ! ## **Postuler pour cette offre** ## **Offres similaires** [**Actual Talent** St Maur Des Fosses![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/comptable-f-h-at-re1229914a395055) [**Actual Talent** LE RHEU, Bretagne![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/assistant-adv-h-f-at-re1229190a394971) [**Actual Talent** ELVEN![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/comptable-h-f-at-re1228723a394954) [**Actual Talent** PARIS, Île-de-France![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/receptionniste-de-jour-h-f-at-re1229054a394933) [**Actual Talent** CHELLES![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/assistant-adv-f-h-at-re1228654a394867) [**Actual Paris 01 Tertiaire** Boulogne-Billancourt, Île-de-France![Actual Paris 01 Tertiaire](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/assistant-formation-f-h-lu-re1192865a390315) [Voir toutes les offres](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?family=Accueil,+Administration+et+Service+Client%C3%A8le) ## Sitemap See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.