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title: "Assistant administratif et support sav (F&#x2F;H) · FONCINE LE HAUT | Actual group"
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# Offre d'emploi :** Assistant administratif et support sav (F/H)**

IntérimFONCINE LE HAUT, 39460, Bourgogne-Franche-ComtéTemps plein35 heuresAccueil, Administration et Service Clientèle12,5 €/h

**Actual Champagnole**

Agence d’intérim, emploi, recrutement, CDI, CDD et missions temporaires

![Actual Champagnole](https://www.actualgroup.com/_ipx/f_webp&q_75&s_60x60/https://partoo-image-download.s3.amazonaws.com/prod/110035/df39cda9-994b-400d-acee-9b2a3c51428b.png) [Contact](mailto:actual.champagnole@actualgroup.com)

**19 Rue Clemenceau · 39300 Champagnole**

[**03 84 52 49 14**](tel:0384524914)

** 08h - 18h**

[Toutes les offres de l'agence](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?recruiterCode=AB95)

## **Le poste**

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et contribuer activement à la qualité de la relation client ? Notre agence Actual recherche un **Assistant administratif service client (h/f)** à **Foncine le Haut** pour un contrat de **18 mois** à pourvoir au plus vite.

### Vos missions principales

Au cœur du service client, vous assurez la gestion administrative complète (devis, facturation) et le suivi des dossiers. Vous serez également le premier point de contact pour notre support SAV. Votre rôle consistera à qualifier les demandes, apporter des réponses de premier niveau et assurer la coordination fluide avec nos techniciens.

### Profil recherché

Nous recherchons une personne rigoureuse, dotée d'une aisance relationnelle naturelle au téléphone et par écrit. La maîtrise des outils bureautiques, notamment **Microsoft Outlook et Excel**, est indispensable. Vous avez un véritable sens du service client, faites preuve de calme et de diplomatie face aux situations de hotline et appréciez le travail en équipe.

### Les conditions du poste

Il s'agit d'un poste à temps plein (**35 heures par semaine en horaire de journée**). Vous intégrerez une structure où la communication et l'organisation sont les clés du succès.

Si vous êtes prêt(e) à mettre vos compétences administratives au service de la satisfaction client, n'hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe !

## **Le profil recherché**

Pour occuper le poste d'Assistant administratif service client (h/f), nous recherchons une personne dynamique justifiant d'une expérience professionnelle de **1 à 2 ans** dans des fonctions similaires. Vous possédez idéalement un **Titre de niveau IV (Baccalauréat général, technologique ou professionnel)**.

Doté d'un excellent sens relationnel, vous maîtrisez les outils bureautiques et faites preuve d'une grande **rigueur organisationnelle**. Votre capacité à gérer les priorités et votre **aisance rédactionnelle** seront des atouts déterminants pour assurer un suivi qualitatif de nos dossiers clients.

Si vous êtes reconnu pour votre **esprit d'équipe** et votre sens du service, nous serions ravis d'étudier votre candidature.

## **L'entreprise**

**Actual Champagnole**

Notre client, acteur spécialisé dans la **fabrication de matériels médico-chirurgical et dentaire**, s'associe à l'expertise de notre réseau fort de **600 agences**, **3 écoles de formation** et **3 cabinets de recrutement** pour accompagner ses besoins en talents.

### **Envie de faire partie de l'aventure ?**

Postulez sans attendre !

## **Postuler pour cette offre**

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