--- title: "Agent de voyages confirmé(e) (F/H) · ORSAY | Actual group" description: "Vos Missions : De la première idée au retour de voyage 1. Conseil expert & Expérience client Incarner l'expertise de l'agence auprès des clients (en a…" canonical_url: "https://www.actualgroup.com/offres-emploi/agent-de-voyages-confirme-e-f-h-at-re1270261a399456" locale: fr meta: "og:description": "Vos Missions : De la première idée au retour de voyage 1. Conseil expert & Expérience client Incarner l'expertise de l'agence auprès des clients (en a…" "og:title": "Agent de voyages confirmé(e) (F/H)" --- # Offre d'emploi :** Agent de voyages confirmé(e) (F/H)** CDIORSAY, 91400Temps pleinSport, Loisir et Tourisme ## **Actual Talent** [Toutes les offres de l'agence](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?recruiterCode=AU21) ## **Le poste** Vos Missions : De la première idée au retour de voyage 1\. Conseil **expert** & Expérience client Incarner **l'expertise** de l'agence **auprès** des **clients** (en agence, par téléphone et e-mail).**Décrypter** les envies, **contraintes** et **budgets** pour concevoir le projet idéal. **Recommander** les meilleures options : circuits **sur-mesure**, séjours packagés, **croisières** ou escapades thématiques. 2\. **Conception** sur-mesure & Négociation commerciale\*\* **Dénicher** et optimiser les offres auprès de notre **réseau** de tour-opérateurs et **réceptifs**. **Bâtir** des devis **personnalisés**, **valoriser** l'itinéraire et **concrétiser** les ventes. **Gérer** les réservations de bout en bout (vols, hébergements, transferts, expériences locales).**Proposer** des prestations **additionnelles** pertinentes (assurances, excursions, sur classements) pour **enrichir** le séjour. 3\. Coordination opérationnelle & Suivi d’excellence\*\* **Maîtriser** les **formalités** d’entrée, les **conditions** tarifaires et la **logistique** terrain. **Concevoir** des carnets de voyage **complets** et briefer les voyageurs avant leur départ. **Assurer** une gestion réactive et **rassurante** des imprévus, modifications ou ajustements de dernière minute. **Veiller** à une satisfaction **irréprochable** tout au long de l’expérience client. 4\. **Performance** commerciale & Rayonnement de **l'agence** **Développer** activement le chiffre **d’affaires** et **dépasser** les objectifs fixés **Fidéliser** le portefeuille clients grâce à un **relationnel** soigné et des relances proactives. Mettre en scène l'offre commerciale (vitrine, supports digitaux, sélections coup de cœur).**Représenter** l'agence lors **d'événements**, salons ou animations pour **séduire** de nouveaux voyageurs. ### Conditions du poste ### Les conditions définitives seront précisées lors du recrutement Type de contrat et durée du travail. Rémunération fourchette de 24 500 à 30 00 annule et primes sur objectifs. Horaires et organisation du travail : du mardi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h (pause déjeuner de 13h à 14h). ## **Le profil recherché** **Profil** recherchéExpérience professionnelle**3 à 4 ans d’expérience minimum** en agence de voyages. Expérience confirmée dans le conseil, la vente et la réservation de voyagesindividuels. ### Formation **BTS Tourisme ou formation équivalente dans le domaine du tourisme et du**voyage.**Compétences** techniquesBonne **connaissance** des produits **touristiques**, des **destinations** et des tour-opérateurs. Maîtrise des techniques de vente et de négociation commerciale. Maîtrise des outils de réservation (**Amadeus réservation, tarification, émisison)**) et des **logiciels** professionnels dusecteur. Bonne **maîtrise** des outils **bureautiques**. Qualités attendues:**Excellent** relationnel et **sens** du service client. Esprit **commercial** et capacité à convaincre.**Autonomie**, rigueur et organisation. **Réactivité** et capacité à gérer les **imprévus**. Esprit d’équipe et sens des **responsabilités**. ## **L'entreprise** **Actual Talent** Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l’emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services. Notre équipe spécialisée en Tourisme accompagne son client, Agences de voyages Orsay dans le recrutement de son futur Agent de voyages **Confirmé**(e) (F/H) en CDI. ### **Envie de faire partie de l'aventure ?** Postulez sans attendre ! ## **Postuler pour cette offre** ## **Offres similaires** [**Actual Talent** PARIS![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/agent-de-voyages-confirme-e-f-h-at-re1270611a399491) [**Actual Talent** ORSAY![Actual Talent](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/agent-de-voyages-confirme-e-f-h-at-re1270261a399456) [**Actual Experts Nancy Gd** PONT A MOUSSON![Actual Experts Nancy Gd](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/manager-charcutier-f-h-lu-re1155702a385126) [**Actual Experts Paris Luxe Beaute** PARIS![Actual Experts Paris Luxe Beaute](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/animateur-expert-parfums-h-f-lu-re1269510a399405) [**Actual Experts Paris Luxe Beaute** PUTEAUX![Actual Experts Paris Luxe Beaute](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/animateur-expert-parfums-h-f-lu-re1269325a399399) [**Actual Experts Paris Luxe Beaute** VILLEFRANCHE SUR SAONE![Actual Experts Paris Luxe Beaute](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/animateur-trice-expert-e-parfums-f-h-lu-re1269274a399397) [Voir toutes les offres](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?family=Sport,+Loisir+et+Tourisme) ## Sitemap See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.