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title: "Prestations de services aux entreprises | Actual group | Actual group"
description: "Support informatique, projets techniques ou activité externalisée : Actual group mobilise les expertises et organise le suivi de vos prestations de services."
canonical_url: "https://www.actualgroup.com/entreprises/besoins/prestation-service"
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  "og:description": "Support informatique, projets techniques ou activité externalisée : Actual group mobilise les expertises et organise le suivi de vos prestations de services."
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# **Prestations de services**

**Support informatique, déploiement technique, expertise spécialisée ou activité externalisée : Actual group construit avec vous une prestation adaptée à vos objectifs. Nous mobilisons les compétences, définissons le cadre d’intervention et assurons le suivi, avec un interlocuteur dédié.**

[**Décrire mon besoin**](https://www.actualgroup.com/entreprises/contact)

## **Trouvez la solution adaptée à votre profil**

**+32 000 entreprises font déjà confiance à Actual**

![La Poste](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-la-poste.webp)![Renault](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-renault.png)![Carrefour](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-carrefour.png)![Orange](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-orange.webp)![Intermarché](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&q_75/logointermarche.svg)![Leclerc](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-leclerc.webp)![Valeo](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-valeo.webp)![Id Logistics](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-id-logistics.webp)![All](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/all-logo.png)

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![Une responsable informatique et ses collaborateurs planifient un projet lors d'une réunion de cadrage.](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_1280&f_webp&q_75/https://natural-captain-d84c893901.media.strapiapp.com/Photographie_realiste_d_une_reunion_de_cadrage_entre_une_responsable_informatiq_7fa7be0a6a.jpg)

## **Organiser l’intervention dont votre activité a besoin**

Renforcer le support utilisateurs, déployer un parc informatique, conduire une migration ou mobiliser une expertise en ingénierie : certains projets nécessitent des compétences complémentaires pendant une période définie.

Actual group précise avec vous le périmètre, les objectifs, le calendrier et les conditions d’intervention. Nous sélectionnons les professionnels adaptés et organisons leur contribution en coordination avec vos équipes.

Selon votre besoin, la prestation peut porter sur une intervention spécialisée ou sur la prise en charge d’une activité complète. Les responsabilités, les modalités de suivi et les engagements sont définis dès le départ pour vous donner une vision claire de la réalisation.

[Décrire mon besoin](https://www.actualgroup.com/entreprises/contact)

**100%**

de profils évalués & testés

**Salarié**

le consultant reste le nôtre : cadre contractuel simple & clair

**TJM**

facturation transaprente

**1**

interlocuteur dédié

## **Une prestation adaptée à chaque besoin opérationnel**

**Support informatique**

### **Renforcer l’assistance à vos utilisateurs**

Une hausse des sollicitations ou l’évolution de votre environnement informatique nécessite de renforcer le support. Nous mobilisons des techniciens selon les niveaux d’assistance attendus, vos outils et les modalités d’intervention sur site ou à distance.

**Projets et déploiements**

### **Accompagner les étapes de votre projet technique**

Déploiement de postes, migration, évolution d’infrastructure ou changement technologique : nous organisons une intervention adaptée aux étapes de votre projet, aux compétences nécessaires et à la coordination avec vos équipes.

**Expertise spécialisée**

### **Accéder aux compétences nécessaires à une mission ciblée**

Cybersécurité, cloud, data, ingénierie ou projets industriels : nous identifions les expertises adaptées à votre environnement. Le périmètre, les livrables attendus et la durée d’intervention sont précisés avec vous avant le démarrage.

**Prise en charge d’une activité**

### **Confier une activité à une équipe dédiée**

Logistique, conditionnement ou support : vous nous confiez un périmètre défini. Nous organisons l’équipe, son encadrement et le pilotage de la prestation, avec des objectifs, des indicateurs et des engagements établis au contrat.

### **Des compétences évaluées pour votre mission**

Nous examinons l’expérience, les savoir-faire et les aptitudes professionnelles au regard de votre besoin. La sélection tient compte de l’environnement technique, des objectifs attendus et des conditions de collaboration avec vos équipes.

### **Des conditions tarifaires précisées en amont**

Pour une intervention d’expert, le tarif journalier est défini selon les compétences recherchées et la durée prévue. Pour une activité externalisée, la proposition précise le périmètre couvert et les modalités de facturation.

### **Un interlocuteur dédié au suivi**

Des points réguliers permettent de suivre l’avancement, de partager vos retours et d’identifier les ajustements nécessaires. Leur fréquence et les indicateurs utiles sont définis au démarrage de la prestation.

### **Un contrat établi et suivi par nos équipes**

Le contrat précise le périmètre, la durée, les conditions financières et les engagements de chacun. Nos équipes prennent en charge sa préparation et sa gestion administrative pendant la prestation.

### **Des modalités d’intervention adaptées**

Consultant salarié de nos équipes ou professionnel indépendant : nous construisons l’intervention selon l’expertise recherchée, le périmètre confié et l’autonomie nécessaire à sa réalisation.

[<h3>**Définir la prestation adaptée à votre besoin**</h3>Présenter vos objectifs, les compétences recherchées et votre calendrier. Un consultant étudie votre demande pour construire une proposition adaptée à votre organisation.](https://www.actualgroup.com/entreprises/contact)

**Choisir votre accompagnement**

## **Intérim, freelance ou prestation de services : quelle réponse à votre besoin ?**

Besoin temporaire de personnel, mission confiée à un indépendant ou activité à externaliser : le choix dépend du périmètre, de l’organisation souhaitée et des responsabilités confiées. Nos équipes vous accompagnent pour définir la solution adaptée.

| **Intérim**[En savoir plus](https://www.actualgroup.com/entreprises/besoin/interim) | **Freelance**[En savoir plus](https://www.actualgroup.com/entreprises/besoins/freelance) | **Prestation de services**[Nous contacter](https://www.actualgroup.com/entreprises/contact) |
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|  | **Des postes à pourvoir** | **Une mission à un indépendant** | **Un périmètre ou une activité** |
|  | **Contrat de mise à disposition** | **Contrat commercial avec l'indépendant** | **Contrat de prestation porté par nous** |
|  | **Vous, avec l'agence** | **Vous, avec le consultant** | **Notre interlocuteur dédié, avec vous** |
|  | **À l'heure** | **Au TJM de l'indépendant** | **Au TJM, défini selon expertise et durée** |

## **Quatre étapes pour organiser votre prestation**

### **Définir le périmètre et les objectifs**

Vous partagez votre besoin, l’environnement de travail et votre calendrier. Nous précisons ensemble les compétences nécessaires, les résultats attendus et les conditions de réalisation de la prestation.

### **Sélectionner les compétences adaptées**

Nous évaluons les savoir-faire, l’expérience et les aptitudes professionnelles au regard de votre mission. La sélection tient compte de votre environnement technique et des modalités de collaboration avec vos équipes.

### **Formaliser les conditions d’intervention**

Le contrat précise le périmètre, la durée, les conditions tarifaires et les responsabilités de chacun. L’organisation sur site ou à distance et les modalités de suivi sont définies avant le démarrage.

### **Accompagner le démarrage et suivre l’avancement**

Nous coordonnons le lancement avec vos équipes. Votre interlocuteur dédié organise des points réguliers pour suivre la réalisation, recueillir vos retours et convenir des ajustements nécessaires jusqu’au bilan de la prestation.

**FAQ**

## **Vos questions sur le déroulement d’une prestation de services**

[**Nous contacter **](https://www.actualgroup.com/entreprises/contact)

L’intervenant peut être un consultant salarié de l’entité prestataire ou un professionnel indépendant. Le consultant salarié conserve son employeur, qui assure notamment sa rémunération et sa gestion administrative. Le freelance conserve son statut et son autonomie. Dans les deux cas, le contrat précise le périmètre de l’intervention, les responsabilités et les modalités de collaboration avec vos équipes.

L’intervention peut être organisée sur site, à distance ou selon un fonctionnement mixte. Le choix dépend des activités confiées, de votre environnement technique et des exigences d’accès ou de confidentialité. Ces modalités sont définies avec vous avant le démarrage.

Votre interlocuteur analyse avec vous les difficultés rencontrées et les écarts par rapport aux objectifs convenus. Selon la situation et les conditions contractuelles, les actions peuvent porter sur la clarification des attentes, l’adaptation de l’intervention ou la recherche d’un autre professionnel. Les suites sont définies avec vous pour accompagner la continuité de la prestation.

## Une expertise adaptée, un accompagnement à chaque étape

**Un périmètre clair et un interlocuteur dédié, du démarrage au bilan.**

La réussite d’une prestation repose sur les compétences mobilisées et sur les conditions de leur intervention. Actual group vous accompagne pour sélectionner les professionnels, formaliser les engagements et suivre la réalisation. Vous disposez de points réguliers pour apprécier l’avancement, partager vos priorités et convenir des ajustements nécessaires. Une organisation construite autour de vos objectifs et de la collaboration avec vos équipes.

[Nous contacter](https://www.actualgroup.com/entreprises/contact)

## **Trouvez la solution adaptée à votre profil**

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