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title: "Chargé de relation client (H&#x2F;F) · PARIS | Actual group"
description: "Vos missions Rattaché·e à l’équipe en place, vous assurez la continuité d’accueil et la qualité de service auprès des clients : Accueil physique et téléph…"
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  "og:title": "Chargé de relation client (H/F)"
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# Job offer :** Chargé de relation client (H/F)**

TempPARIS, 75011Temps plein35 heuresAccueil, Administration et Service Clientèle

**Actual emploi Paris**

Agence d’intérim, emploi, recrutement, CDI, CDD et missions temporaires

![Actual emploi Paris](https://www.actualgroup.com/_ipx/f_webp&q_75&s_60x60/https://partoo-image-download.s3.amazonaws.com/prod/110035/4de2193e-7e69-4693-8fd7-19b36d0d7c62.png) [Contact](mailto:actual.paris8@groupeactual.eu)

**12 rue De Rome · 75008 Paris**

[**01 53 95 28 28**](tel:0153952828)

** 09h - 18h30**

[All the agency's jobs](https://www.actualgroup.com/en/jobs?recruiterCode=A439)

## **The role**

**Vos missions**

Rattaché·e à l’équipe en place, vous assurez la continuité d’accueil et la qualité de service auprès des clients :

- Accueil physique et téléphonique
- Traitement des demandes clients, en présentiel et à distance
- Gestion des rendez-vous (appels entrants et sortants : prise, annulation, report)
- Traiter les demandes France Travail
- Information et accompagnement des clients dans l’utilisation des services et outils en ligne
- Traitement des tâches administratives et back office

**Conditions**

- Contrat : INTÉRIM 2 mois (surcroît d’activité)
- Temps plein : 35h/semaine (100% présentiel)
- Localisation : PARIS
- Rémunération : 2 300 € brut mensuel + 20% intérim
- TR + Mutuelle

## **The profile we're looking for**

**Le profil recherché**

- Formation Bac+2 (relation clients, assistanat, administratif, commerce ou équivalent)
- Expérience confirmée en accueil et relation clients (face-à-face et à distance), idéalement en environnement PME
- Maîtrise d’un ERP
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe
- Excellent relationnel et sens du service

## **The company**

**Actual Paris 08 Tertiaire**

Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.

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